Quel est le délai acceptable pour répondre à un courriel, une demande sur Facebook, un tweet ? L’enquête réalisée par MyCommunityManager.fr fournit quelques éléments de réponse intéressants, qui vont en tout cas largement dans le sens des intuitions qu’on peut avoir a priori. Un maître mot sur les réseaux sociaux : la réactivité !
Source : mycommunitymanager.fr
